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制造让顾客产生归属感的氛围,药店收入提高双倍

城邦专栏 经典商业营销案例  🕗 2019-01-21

对于经营者来讲,要想把顾客留住,就一定要让他们对你产生归属感,这一点非常重要。下面我们就来介绍一下怎样才能让顾客对你产生归属感。

有一家医药商店,生意一直都很一般,于是药店负责人决定利用一下人性营销的策略为自己寻找出路。平时来药店买药的人大多数都是些中老年顾客。从这些人的实际角度观察能够发现,他们存在的痛点是希望得到周围人的关注,并且也希望经常能够参与群体活动。

为了能够帮助并满足这些老年人内心的渴望需求,药店主动出资购置了用作下棋的桌椅板凳,并摆放在门前旁边的空白场地上,供大家免费使用。桌椅的颜色风格以及摆放的位置与药店十分搭配,色调都是以蓝色为主,而整体看起来显得非常的紧凑,在人多的时候会呈现出一种较为热闹的场面。

制造让顾客产生归属感的氛围,药店收入提高双倍

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