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药店利用杠杆营销,无成本借力快速获利80余万元

城邦专栏 经典商业营销案例  🕗 2019-07-29

在美国有家药店,由于常年坚持为顾客提供品质优良的服务,因此获得了用户的信任,也得到了大量顾客的光顾。经过统计,大概有一万以上的顾客信息被药店记录在案。

药店从来都没有去专门开发利用这种与顾客之间建立起来的信任关系,并以此促成药店与顾客之间的共赢交易。简单的一句话就是,药店老板不具备长远的商业眼光去发现并利用其中存在着的商机。

药店利用杠杆营销,无成本借力快速获利80余万元

药店的经营目的就是为给顾客提供他们所需的药品,而来店买药的顾客也许同时也是其他一些商家的客户,自然也可能会有别的需求。

这家药店既然能为顾客常年提供优质的产品和服务,自然就会取得大量客户的信任,因此他完全可以向这些顾客推荐其他口碑良好的商家。这样就会给那些商家带来流量,然后药店可以与这些商家进行合作,从流量产生的利润当中获得一定比例的分成。

如此一来,药店就能和其他能够大量提供优质产品服务的商家建立起一个互惠共赢的合作关系,这样又何乐而不为呢?

其实,在这其中就包含了销售中杠杆借力的原理。

发现市场存在的需求,整合周边资源满足这种需求,最终得到利润,这就是杠杆借力。

商家利用自身所具备的客源优势,将流量推荐给其他具备不同产品和服务的商家,除了能够赚取到一定额外的收益,同时还不会对自己的业务造成影响,这种促销推荐的方式就属于一种杠杆借力。

这家药店在经过专业人士指点以后,就马上与平常交往关系不错的一位卖火鸡的商家建立起合作关系,并与之分享客户资源。

药店在每年感恩节到来的前夕,都会给自己的客户寄去一封感谢信,这次与卖火鸡商家的合作促销,就在这封感谢信上做了文章:

亲爱的顾客朋友:

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