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毛线店从十字绣店经营获启发,业务量指数提升

城邦专栏 经典商业营销案例  🕗 2019-04-29

在一家毛绒商店,当原有的客户群被其他竞争对手抢走时,店主改变了营销思路,通过引流重新获得了大量稳定的客户群。

很久之前,张女士在她的家乡开办了一家毛绒商店,虽然在当地也有几家同类商店与之竞争,但张女士依靠自己的聪明才智,并运用合理的手段,把自己的小店生意经营得非常红火。

但遗憾的是福不双至,在几个月之前,有一个大型毛绒商场入驻当地,这使得张女士感到惶惶不可终日,毛绒店的生意也大不如以前,且一天不如一天。

为此张女士也曾经使用过一些销售策略,力图挽救毛绒店的生意,但效果并没有那么明显,也没有挽回顾客继续来店购物。

毛绒商店改变营销思路,客流量翻番

在此事过后的一天里,张女士打算出门购买些十字绣,在她在店里空闲的时候拿出来绣一绣,既可以用来打发无聊的时间,又可以作为把它家中或者店里的装饰品。

但是让张女士意想不到的是自己竟然从小小的十字绣当中得到了很多灵感:她担心把十字绣买回去以后不会操作,而店员得知张女士对此有所顾虑以后便向她明确表示很多不懂如何绣十字绣的顾客都是由她们负责教会的,哪里不懂就教哪里,一直到学会。

张女士灵机一动,突然想起曾经有很多的女孩来过她家的店,而且都想买毛线为自己织毛衣,或者编织手套和围脖,但是她们怕所织的东西不美观,于是就放弃了。

这时张女士产生了自己的想法:

我为何不在顾客购买毛线的时候,为有学习编织需求的人们开设免费讲座呢?

张女士回到自己的毛绒商店以后,立刻开始把时间花在阅读和学习一些编织技术上,并取其精华,整理成为了一套教学大纲。

经过了几天的准备以后,张女士在店面贴出了一张宣传海报,上面写着:“如果你在店里买羊毛,我们会教你如何编织”。另外,她还把自己的一些手工织物展示在店里显眼的位置。

宣传海报一经发布,马上就招引来一大批人的光顾,这这些人大多是小女孩,她们不会织毛衣,但想学习编织技巧,而一些店铺的老主顾们看到店中所摆放的精美制品,也纷纷想亲自尝试一下,就这样张女士的毛绒店又慢慢地恢复了往日繁荣热闹的景象。

其实仔细的想一下,这种解决生意相对冷清的方法不光仅仅适用于毛绒针织店,关键在于营销思路的改变,要从最初的“售”人以“鱼”演变成为后面的的“售”人以“渔”。

– END –

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