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部件供应商注重服务的细节,止损后利润多10%

城邦专栏 经典商业营销案例  🕗 2019-04-22

众所周知,任何一种行业都有着不同的行业要求和业务规则,但是所有的行业又都存在着一个共同的主题,即:“服务”。服务的含义可以理解为:“履行职责、为他人做某事或以劳动的形式满足他人的特殊需要并使他们受益的有偿或无偿行为。”,而服务的根本含义就是:“尽我所能地满足客户需求”。

以下是一个销售精密仪器部件的商店如何最终从其对服务的理解中获益的例子。

部件供应商注重服务的细节,止损后利润多10%

表面上看起来从事精密仪器组件销售,似乎属于偏行。在这个行业当中,各家各户的经销价格虽然并非公开透明,但的确有很大的利润存在于其中。由于用户需求量不不高,因此零部件供应商不能从生产厂家直接批发,需要从商贸公司那里进行少量中转进货销售。

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