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瓷砖商店为保客户利益而打包销售,反倒赚了25%

分类:【营销案例】  🕗 2020-02-19

在产品的营销过程当中,有时我们看到商家会为客户采用一种被称作“打包销售”的经营技巧。虽然说它的方式看上去很简单,但是能够得当使用的商家没有多少,主要是因为大多数商家心里总是认为对顾客的给予就相当于亏损,甚至是赔本。

然而我们从另外一个角度来观察就会发现,不见得免费赠送给用户东西就一定是优惠,更重要的在于你提供给用户的是服务、建议,甚至是帮助,往往这些可以更为有效地促成交易。

瓷砖商店为保客户利益而打包销售,反倒赚了25%

有一家专门销售瓷砖产品的建材商店,他们就利用了“打包销售”这种营销技巧,结果的时候,商店负责人意外地发现竟然赚取到了25%的利润。

大家都知道,对于房屋装修来讲,瓷砖是举足轻重的建筑材料,由于它直接影响到房屋未来的装修效果,因此人们对其质量和选择是非常慎重的。

通常明白的客户会自己去建材市场进行挑选,而对此不太懂得的人则把这项重要内容直接委托给建筑装潢设计公司处理。

其实来这家建材商店的顾客有相当一部分人根本不了解应该如何为自己选择并搭配适合的瓷砖,为此商店老板决定并采用了“打包销售”的方式为来店顾客提供服务,比如顾客选定一款厨房专用的瓷砖,那么店员马上就会提供与之相配卫生间适合使用的瓷砖,而如果用户选择了一款欧式风格的建筑瓷砖,同时还选择了一款与其搭配的田园风格式的瓷砖,那么店员就会为其提供怎样将两款瓷砖能够进行更好搭配的组合方式等相关信息。

其实这种营销并非需要商家投入多少钱,但实施的结果却能给客户带来良好的服务体验以及客户对商家的感谢与信任,并且会在一定程度上促进商家获得收益。

因此,在与客户进行交易之前,自己最好先想一想:客户会得到什么好处,自己的销售方法是否会影响到客户的利益,如果两者之间存在冲突的话,一定要优先保住客户的利益。

虽然说眼前的确是自己遭受了部分损失,但是要相信未来一定会得到补报。

这种销售技巧可以应用于各种行业,同时它也是经营理念的智慧表达,希望它能给商家带来一些启发。

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