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商家对顾客的反复促销与互动,使干洗店绝处逢生

城邦专栏 经典商业营销案例  🕗 2018-12-31

有一位非常了不起的商人,在经过与顾客进行的几次互动之后,他把一批濒临倒闭的干洗店最终给拯救了回来。

下面我们就来介绍一下这位商人究竟是如何做到这一点的:

商家对顾客的反复促销与互动,使干洗店绝处逢生

1、收购快要倒闭的干洗店

商人能够将收购回来的干洗店在两三个月的时间里恢复过来,是因为他发现在国内大概有70%左右的干洗店都处在破产的边缘,如果在这时能够把它们全部收购过来,并利用半年的时间进行运营和不断调整,就可以使这些干洗店的生意恢复正常,然后将它们全部对外转让,这样可以赚取将近上百万元的收益,这其实是一笔很划算很赚钱的买卖。

2、如何使干洗店重现生机

这位商人提出了一套营销方案,简单地来讲,就是在经过与顾客的几次互动以后会让他们记住你,养成一种来干洗店消费的习惯,并且会成为你的忠实顾客。

3、怎样实现交易双方的互动

根据以上提出的方案,商人在他每次盘下一家店的时候,就会马上在这家店的周边范围内做一次直邮促销,顾客只需要花10元钱就可以将装满自家汽车后备箱的衣物送到店来干洗。

顾客进入到干洗店的时候,就与店员进行了首次互动。当衣服洗好以后,干洗店就打电话通知顾客来领取,这样干洗店就再次与顾客产生了互动。与此同时店员跟顾客说:“老板送给您一次优惠的机会,20件衬衫加上20条裤子干洗只需100元钱。”

其实这种价格已经是非常的优惠了,面对如此诱惑,大多数的顾客一般是都不会拒绝的,因此他们就形成了一种消费习惯意识:家里只要有衣物需要干洗,自然就会去这家干洗店。

商家在进行营销的时候,应该善于利用优惠政策来吸引顾客,并逐渐培养这些人来自己门店消费的习惯。虽然会多多少少地为此产生一些付出,但是这样的做法却往往能够为自己获得长期稳定的客源,你可以把这种付出可以看成是一种有意义的长远投资。

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