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教你五种方法打破销售僵局,既简单又有效

知识城邦 成交的技巧与话术  📋107次阅读

在销售过程当中,大多数顾客在拒绝销售人员的时候,为了不使对方的面子过不去,他们往往不会直接去表达,而是经常采用考虑考虑、商量商量或者比较比较等这些委婉地拒绝方式。那么对于这样的顾客你会放弃吗?相信放弃的一定是少数人吧!

教你五种方法打破销售僵局,既简单又有效

销售工作过程之中,当很多销售人员遇到这种情况时,都不会去妥善的处理解决,要么就是机械式地再次强调产品的优点,要么就是不着边际地重复介绍产品,更有甚者则是无言以对。这样的方式对于成交来说没有一点帮助,反而会促使顾客加快离开。那么销售人员究竟该怎么做呢?请你花三分钟时间认真看完下面的内容,并将要点记录在笔记本上。

当销售人员努力说服客户,或者向对方证明产品都有哪些好处之后,顾客就会说:“我知道了,先考虑考虑”,或者说:“我先考虑考虑,过后再来找你。”

对于这种情况,一部分人是这样来回答的:

1、那您再考虑考虑

销售人员遇到这种情况一般会主动放弃机会,而且表现的很消极。

2、我觉得这款产品确实挺适合您的,还用商量吗?

这样做会显得推销有些强势,顾客会感到不适应。

3、每一款产品差距不是很大,看的时间越长,对您来说无疑是浪费您的时间

这会让顾客觉得你是在嫌弃他,怪他的事太多,顾客有可能会直接放弃对你的选择。

4、好吧!那您回去先商量商量,等您决定了给我打电话

这样会让顾客感觉好像你是在有意驱使自己离开,顾客会顺着你给的台阶直接离店。

5、直接开始收拾东西,放弃推销

这样做会使顾客认为你没有耐心,太过于消极。

但凡顾客离店之后,再回来的概率极低,这个问题一直困扰着销售人员。那么对于这种情况,销售人员应该怎么去解决呢?

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